Det Østrigske datatilsyn har dømt Google Analytics ude pga. GDPR lovgivningen. Uanset hvordan danske myndigheder forholder sig til det, er det tid til at du skrotter Google Analytics på din side. Se her hvorfor og hvad alternativerne er.
For nylig konkluderede det Østrigske datatilsyn at man ikke kan bruge Google Analytics på sin side og samtidig overholde GDPR lovgivningen. Da GDPR er EU lovgivning giver det anledning til usikkerhed herhjemme også - det Østrigska datatilsynd forholder sig til de samme regler som gælder i danmark. Indtil videre har det danske datatilsyn ikke lavet nogen konklusioner, men det bliver interessant at høre hvad de og andre europæiske myndigheder siger.
Under alle omstændigheder er der gode grunde til at du skifter Google Analytics ud med noget bedre på din side.
Opdatering, 22/09 2022: Det danske datatilsyn har vurderet sagen, og konklusionen er den samme som det østrigske datatilsyn: At Google Analytics "ikke kan benyttes lovligt uden videre". Samme konklusion er det franske og italienske datatilsyn kommet med.
1. Jura
Måske er Google Analytics ganske enkelt ikke i orden at bruge under GDPR. Det som dommen i Østrig siger, er at du ikke kan garantere hvordan data om brugerne bliver brugt, når de bliver overført til USA og ligger uden for EU og GDPR området. Derfor kan du ikke opfylde de forpligtelser du har under GDPR.
2. Samtykke
Rent praktisk er det største problem med Google Analytics, at det kræver at brugerne samtykker. Du skal altså have den der irriterende samtykkeboks på din side. Hvis Google Analytics er den eneste tjeneste du bruger, der kræver brugerens samtykke, så kan du altså skrotte din samtykkeboks samtidig med Google Analytics. Så kan dine brugere koncentrere sig om hvad du har at fortælle, i stedet for hvilke data du snuser op og hvorhen i verden de flyver.
Dernæst skal du huske at Google Aanalytics ikke opsamler statistik om de brugere som siger nej tak. Jeg har ikke nogen bred statistik på hvad det betyder, men jeg har set besøgstald der faldt op mod 50% efter en korrekt samtykkeboks blev sat op. Det er klart at din statistik lider hvis halvdelen af dine besøgende ikke tælles med.
3. Etik
Det vigtigste er dog de etiske problemer ved Google Analytics.
Med Google Analytics medvirker din side til en omfattende overvågning af almindelige mennesker, som Google bruger til at målrette annoncer og tjene bjerge af penge på. I de fleste tilfælde kommer de data som Google indsamler ikke dig til gode. Man kan sagtens lave en god statistik uden. Men Googles forretning afhænger af, at de ved så meget som muligt om så mange som muligt, og det er formålet med Google Analytics. Det er derfor, det er gratis for dig at bruge det.
Jeg mener grundlæggende at den omfattende overvågning er forkert. Vi har alle ret til et privatliv. Du har ikke lyst til at din nabo snager i din internethistorik, så hvorfor skulle det være ok for Google? Derfor skal vi have Google Analytics fra almindelige hjemmesider.
